2019年，全國人力資源服務(wù)機構(gòu)共幫助2.55億人次實現(xiàn)就業(yè)和流動。疫情發(fā)生以來，截至4月9日，提供就業(yè)崗位4230萬個?！苯?，人社部組織發(fā)布2019年度全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展統(tǒng)計分析報告，人社部人力資源流動管理司負責(zé)人就人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展情況答記者問。

助力穩(wěn)就業(yè)，疫情期間提供崗位超四千萬

人社部人力資源流動管理司負責(zé)人表示，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國各地人力資源服務(wù)機構(gòu)積極開展網(wǎng)絡(luò)專場招聘、精準對接企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用工需求、促進靈活就業(yè)等相關(guān)服務(wù)活動。

他介紹，截至4月9日，共有1.9萬家人力資源服務(wù)機構(gòu)投入疫情防控工作，組織3.6萬場（次）網(wǎng)絡(luò)招聘會，服務(wù)求職者4362萬人，服務(wù)企業(yè)218萬家，提供就業(yè)崗位4230萬個，其中直接服務(wù)疫情防控重點單位8.4萬家，為疫情防控重點單位提供就業(yè)崗位205萬個。

“特別是人力資源服務(wù)機構(gòu)積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，組織招聘工地建設(shè)、衛(wèi)生保潔、運輸保障等各類人員1850多名，參與了搶建火神山、雷神山醫(yī)院和方艙醫(yī)院工作?！痹撠撠?zé)人表示。

該負責(zé)人介紹，按照人社部統(tǒng)一部署安排，19家國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合開展了“百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動——產(chǎn)業(yè)園專場活動”。截至4月25日，參加專場活動的各類人力資源服務(wù)機構(gòu)2000多家，提供招聘崗位397.8萬個，90.8萬人達成就業(yè)意向。

“疫情防控中，各類人力資源服務(wù)機構(gòu)積極履行社會責(zé)任，保障用工單位人力資源服務(wù)需求，促進人力資源順暢有序流動，助力穩(wěn)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供了精準有力的人力資源服務(wù)支撐?！彼硎?。

人力資源服務(wù)業(yè)去年營收達 1.96萬億

“人力資源服務(wù)業(yè)是一個持續(xù)加速發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大發(fā)展?jié)摿??！痹撠撠?zé)人表示，截至2019年底，全國共有各類人力資源服務(wù)機構(gòu)3.96萬家，行業(yè)從業(yè)人員67.48萬人，全年營業(yè)總收入1.96萬億元，同比分別增長10.8％、5.2%、10.3%。從2019年的統(tǒng)計分析報告情況看，人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下5個特點：

一是機構(gòu)數(shù)量穩(wěn)步增長。2019年，各類人力資源服務(wù)機構(gòu)數(shù)量穩(wěn)步增長，且新增機構(gòu)中90%以上為民營機構(gòu)?！斑@主要得益于2018年《人力資源市場暫行條例》頒布實施后，進一步放寬人力資源市場準入，鼓勵社會力量參與，制定出臺相關(guān)扶持政策，增強了行業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力?！痹撠撠?zé)人提到。

二是行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。受總體經(jīng)濟發(fā)展趨勢和行業(yè)規(guī)?；鶖?shù)增大等因素影響，行業(yè)營收增速雖有所降低，但仍保持在較高增長水平，尤其是中西部地區(qū)行業(yè)發(fā)展勢頭良好，增速超過東部，反映出我國人力資源豐富、人力資源服務(wù)需求空間大，行業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力大、后勁足。

三是市場供求對接旺盛。2019年，現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等供求對接服務(wù)均呈增長態(tài)勢，全國各類人力資源服務(wù)機構(gòu)共舉辦現(xiàn)場招聘會（交流會）30.26萬場，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布崗位招聘信息4.04億條，有效提升了勞動者與崗位匹配效率。

四是服務(wù)業(yè)態(tài)全面發(fā)展。全年舉辦現(xiàn)場招聘、發(fā)布招聘信息、勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)外包等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)，以及人力資源培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、高級人才尋訪等新興業(yè)態(tài)，同比均有顯著增長，既反映了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新經(jīng)濟發(fā)展模式對人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的新需求，也反映了本行業(yè)由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的新趨勢。

五是集聚發(fā)展效應(yīng)日益凸顯。全國已陸續(xù)建成上海、重慶、中原等19家國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。2019年，各產(chǎn)業(yè)園已有入園企業(yè)超2700家，園區(qū)營業(yè)收入1950億元，成為行業(yè)集聚發(fā)展和地方經(jīng)濟發(fā)展的一大亮點。

緩解“招工難”“就業(yè)難”，幫助2.55億人就業(yè)與流動

“作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要門類和新興產(chǎn)業(yè)，人力資源服務(wù)業(yè)是就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略的重要抓手，是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐?！鄙鲜鲐撠?zé)人表示，人力資源服務(wù)業(yè)的重要作用主要體現(xiàn)在：

一是促進就業(yè)的重要渠道。人力資源服務(wù)的有效提供，極大提升了勞動者與崗位匹配的效率，有效解決勞動者與用人單位之間信息不對稱問題，極大緩解企業(yè)“招工難”和勞動者“就業(yè)難”問題。

“截至2019年底，全國各類人力資源服務(wù)機構(gòu)共設(shè)立固定招聘（交流）場所3.3萬個，建立網(wǎng)站1.5萬個，共幫助2.55億人次實現(xiàn)就業(yè)和流動，為4211萬家次用人單位提供了服務(wù)?！痹撠撠?zé)人介紹。

二是優(yōu)化人力資源流動配置的重要力量。人力資源服務(wù)業(yè)通過優(yōu)化配置人力資源，極大提升了人力資源的效能和價值，是激發(fā)人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造活力的重要力量。

該負責(zé)人表示，2019年，全國各類人力資源服務(wù)機構(gòu)為349萬家用人單位提供人力資源管理咨詢服務(wù)，通過高級人才尋訪（獵頭）服務(wù)成功推薦選聘各類高級人才205萬人，同比分別增長6.3%、21.7%，有效促進了人才順暢流動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

三是促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐。“人力資源服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、壯大，始終與經(jīng)濟社會的創(chuàng)新發(fā)展緊密相連，人力資源服務(wù)業(yè)既是大數(shù)據(jù)、云計算等新興信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域，又是敏銳適應(yīng)社會精細化需求不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、提升服務(wù)能力的典型行業(yè)，以跨界融合的特性和方式，發(fā)揮了助推質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的積極作用。”他介紹。

該負責(zé)人表示，人社部將進一步健全完善行業(yè)發(fā)展的政策體系，提供更優(yōu)更實的政策支持；不斷完善人力資源市場監(jiān)管體系，形成良好的營商環(huán)境和社會環(huán)境；加大行業(yè)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)力度，提升從業(yè)人員專業(yè)化職業(yè)化水平；推動行業(yè)集聚發(fā)展，著力建設(shè)一批有規(guī)模、有特色、有活力、有效益的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園；強化行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，提升管理服務(wù)信息化水平。（孝金波 薛婷婷）